💬 Tire aqui suas principais dúvidas sobre como comprar, prazos, garantias e atendimento da Be How Sea.
🔹 1. Como acompanho meu pedido?
Você receberá um e-mail com o código de rastreio assim que o pedido for enviado. Também pode acompanhar tudo em “Meus Pedidos”, na sua conta.
🔹 2. Quando meu pedido será enviado?
Enviamos em até 1 dia útil após a confirmação do pagamento. Simples e rápido!
🔹 3. Quais formas de pagamento vocês aceitam?
Aceitamos:
Pix (com desconto!)
Cartão de crédito (em até 12x)
Boleto bancário
Carteiras digitais
🔹 4. A loja é confiável?
Sim! Somos uma loja física com CNPJ ativo, nota fiscal e garantia em todos os produtos. Atendimento humano e transparente.
🔹 5. Os produtos têm garantia?
Sim, cada produto possui garantia de fábrica ou técnica. Consulte os termos na página de Garantia e Trocas.
🔹 6. Posso retirar meu pedido na loja física?
Pode sim! Se o seu CEP for atendido, essa opção aparece no checkout.
🔹 7. Me arrependi da compra. E agora?
Você pode solicitar a devolução em até 7 dias corridos após o recebimento. Fale com a nossa equipe pelo WhatsApp.
🔹 8. E se o produto vier com defeito?
A gente resolve! Temos suporte técnico e oferecemos troca ou conserto, conforme o caso.
🔹 9. Vocês fazem manutenção de celulares?
Fazemos sim! Trocamos bateria, conector de carga, telas e muito mais. Atendimento com garantia.
🔹 10. Como entro em contato com vocês?
Nosso atendimento é pelo WhatsApp, e-mail ou presencialmente na loja. É só clicar em Fale Conosco no menu.
Ainda tem dúvidas?
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